خطوات أعداد و اجراء المقابلة

خطوات إجراء المقابلة:
• تحديد الأهداف المرجوة من البحث.
• ترجمة الأهداف إلى أسئلة لقياس مدى تحقق كل منها.
• تحديد نوع المقابلة.
• إعداد دليل المقابلة(أسئلة المقابلة مرتبة-أسئلة إضافية للتكميل والإيضاح- تعريف للمصطلحات المستخدمة).
• الدراسة الأولية للدليل وإجراء التعديلات.
• إجراء المقابله.


خطوات المقابلة:

1- الإعداد للمقابلة:
• تحديد: الأهداف – الأفراد – أسئلة المقابلة – مكان المقابلة وزمانها
2- تنفيذ المقابلة:
يراعى:
• الحديث مشوقًا – الانتقال من العام للخاص – وضوح الأسئلة وكفاية وقت الإجابة – الإلتزام بالسؤال من قبل العميل ــ المحافظة على الجو الودي في المقابلة – تسجيل المقابلة (رؤوس أقلام أو ملاحظات مختصرة، من البداية وليس في النهاية، استخدام أجهزة التسجيل (بأذن العميل)) ــ مراعاة فترات السكون والتعبيرات السلوكية للمجيبين ــ
تمتع القائم بالمقابلة بحسن الأستماع واليقظة.