الارتقاء بجودة الاتصال في التعليم العالي

الملخص:
إن طبيعة العصر القائمة على استخدام تكنولوجيا الاتصال المتقدم فرضت نفسها على
آليات البنات التربویة في المملكة العربية السعودیة، وجاء الانترنت ليمثل قفزة هائلة على طریق
تبادل المعلومات والذي ساهم في عولمة الثقافة والمعرفة وجعلها واقعاً ملموساً لاینكره شخص، وقد
تم توظيف تكنولوجيا الإنترنت للإرتقاء بالعملية التربویة على مستوى العالم، وهكذا وجد الباحثين
والباحثات مساعدة هائلة من الانترنت الذي مكن من إیجاد تعاون بين الأفراد في الجامعات الكائنة
في أمكان متباعدة، وقرب المسافات، ومكن من تقدیم خدمات سریعة لتبادل الوثائق، آما خفض من
تكاليف الاتصال.
آل ذلك دفع قسم التربية وعلم النفس إلى التفكير في إنشاء موقع خاص به یساهم في الرد
على الاستفسارات التي ترد إليه من الكليات التربویة في أنحاء المملكة عن توفر المشرفين
ومواضيع رسائل الماجستير والدآتوراه والخطط التي تم إجازتها في القسم، وترد تساؤلات عن
المكاتب التي یشرف عليها القسم ومواعيد البرامج التدریبية المقدمة من قبله، والموقع الإلكتروني
یقوم بتوفير معلومات سریعة ودقيقة ومحدثة عن المكاتب التي یشرف عليها القسم والخدمات التي
یقوم بتقدیمها، بالإضافة إلى زمن ومكان إنعقاد البرامج التدریبية المقدمة لكافة العاملات في القطاع
التربوي. لذلك رأت الباحثة دراسة تجربة قسم التربية وعلم النفس بكلية التربية الأقسام الأدبية في
الریاض بالمملكة العربية السعودیة، وإستعراض الخطوات الإجرائية التي تم من خلالها تصميم
الموقع الإلكتروني وإلقاء الضوء على النتائج التي توصلت إليها الدراسة مع التعرض إلى
الصعوبات التي واجهت إجراءات التطبيق والتوصيات التي ستساهم في تطویره.